Walaupun Hasbro berjanji kepada pengguna bahawa mereka akan mengemas kini edisi terbaru Star Wars Monopoly untuk memasukkan token Rey (setelah menerima aduan dari peminat), permainan yang saat ini dijual di kedai AS tidak mempunyai potongan baru kerana "minat yang tidak mencukupi." Peminat mungkin ingat bahawa pada awal 2016 - ketika The Force Awakens menghancurkan rekod box office - ada protes atas kekurangan barang dagangan Rey yang terdapat di kedai. Lagipun, pemulung muda adalah protagonis dari trilogi sekuel, yang bermaksud bahawa dia harus menjadi yang terdepan dalam produk ikatan. Ketiadaannya yang jelas membingungkan pengarah Episode VII JJ Abrams, yang secara peribadi membuat beberapa panggilan telefon kepada rakan pelesenan.
Di tengah kontroversi adalah permainan papan Monopoli Star Wars milik Hasbro, yang merangkumi daftar watak lelaki yang boleh dimainkan: Luke Skywalker, Darth Vader, Kylo Ren, dan Finn. Ini menyebabkan peminat membuat hashtag #WheresRey untuk menyuarakan rasa tidak senang mereka. Hasbro membalas dengan mengatakan mereka akan menambahkan permainan Rey, dan gambar-gambar tokoh itu masuk dalam talian kira-kira sebulan selepas itu. Kini, 18 bulan setelah cerita menjadi tajuk utama, Rey masih belum menjadi sebahagian daripada Star Wars Monopoly yang dijual di peruncit Amerika.
Menurut Chicago Tribune, jurucakap Hasbro Jane Duffy mengatakan bahawa syarikat itu memang menghasilkan tokoh Rey untuk Monopoli, tetapi tidak merilis versi baru permainan penuh di AS kerana apa yang dia sebut "minat tidak mencukupi." Monopoli yang diperbaharui dengan Rey dijual di pelbagai pasaran luar negara, tidak pernah di Amerika. Menjawab pertanyaan dari The Verge, Duffy menguraikan pernyataan asalnya:
"Versi asli permainan 2015 laris (di AS) dan peruncit mempunyai inventori yang mencukupi sehingga mereka memilih untuk tidak menyenaraikan versi baru."
Perlu disebutkan bahawa orang yang menginginkan potongan Rey untuk Star Wars Monopoly mereka dapat memperolehnya dengan membuat permintaan untuk perkhidmatan pelanggan. Oleh itu, dari sudut pandangan tertentu, Hasbro memang menepati janji mereka. Secara teknikal, Rey berada dalam permainan, walaupun ada langkah tambahan yang harus dilakukan. Dapat difahami mengapa ini tidak sesuai dengan peminat. Berikutan kejayaan Force Awakens, Rey menjadi salah satu watak paling popular dalam kisah Star Wars - terutamanya di kalangan gadis-gadis muda yang menjumpai seorang tokoh wanita untuk dicari. Menjadi teruja untuk bermain sebagai Rey in Monopoly, hanya untuk mengetahui bahawa anda perlu menghubungi Hasbro untuk mendapatkan karya itu, adalah antiklimatik dan mengecewakan. Hasbro semestinya lebih telus mengenai proses ini sehingga tidak mengejutkan pelanggan.
Mudah-mudahan, syarikat itu mendapat pelajaran dari kecelakaan sebelumnya, dan peminat tidak akan mempunyai masalah untuk mencari Rey di rak pada musim gugur ini ketika Force Friday berikutnya berlaku. Untuk apa yang bernilai, Hasbro telah meningkatkan kehadiran Rey dalam koleksi permainan keluarga Star Wars mereka - termasuk Trouble, Operation, dan Trivial Pursuit. Kemungkinan besar, mungkin akan ada Monopoli baru di jalan raya, dan wang yang selamat adalah milik Rey sebagai token yang termasuk dalam kotak.
LEBIH: Lihat Semua Set Star Wars 8 LEGO
Sumber: Chicago Tribune, The Verge