Harga saham Activision Blizzard jatuh semalam berikutan peristiwa BlizzCon 2018 hujung minggu ini yang boleh digambarkan sebagai bencana pemasaran, sekurang-kurangnya dalam jangka pendek. Setelah mengesahkan bahawa banyak projek Diablo sedang dalam pengembangan dan menggoda pengumuman, mereka mendedahkan Diablo Immortal, permainan mudah alih yang tidak dicari oleh para peminat dan peminat Diablo lama.
Harapan tinggi untuk mengungkapkan Diablo 4 sebaliknya, walaupun Blizzard (dan kami) memberi amaran kepada peminat bahawa ini tidak akan berlaku di BlizzCon tahun ini. Internet seperti apa adanya, sekarang kita mempunyai banyak meme dan klip dari persembahan utama yang tidak masuk akal dan Q&A yang mendominasi Reddit, media sosial, dan Blizzard di akaun media sosial. Lihat sendiri di sini.
Berkaitan: Pemikiran Kami di Fiasco Pengumuman Abadi Diablo BlizzCon 2018
Negatinya sangat melampau, jika dibesar-besarkan, dan ini sangat buruk bagi jenama. Ini adalah sesuatu yang akan terikat dengan Blizzard selama-lamanya, cara yang sama dalam talian dan kotak barang rampasan adalah untuk Electronic Arts.
Pada jam-jam pertama, lebih dari 100 ribu ketidaksukaan hilang dari salah satu treler Diablo Immortal, dan sementara itu mungkin Google / YouTube memperhitungkan bot seperti yang dicadangkan oleh beberapa orang, laporan menunjukkan komen juga dihapuskan. Ini menjadi sangat janggal kerana dalam talian, pemikir dan pengurus komuniti tidak dapat dan tidak bercakap mengenai topik ini kerana tahap ketoksikan. Tidak ada siaran yang boleh disiarkan di laman Twitter atau Facebook Diablo atau Blizzard pada masa ini tanpa serangan yang berkaitan dengan Immortal.
Dalam usaha mengurangkan reaksi dan komen yang berpotensi (terutama di Facebook di mana pengguna boleh memberi komen secara langsung pada gambar tersebut) malam tadi mereka mengembalikan avatar profil media sosial dari Diablo Immortal ke Diablo 3.
Pasukan permainan Screen Rant berkongsi pendapat mereka sebelumnya mengenai pendedahan Diablo Immortal di BlizzCon 2018, bagaimana ia (baca: seharusnya) dapat ditangani dengan lebih baik dan bagaimana beberapa reaksi pasti melintas. Namun, peminat yang membayar berhak menyuarakan rasa tidak senang mereka dan pengguna semestinya harus menjadi suara untuk membuat perubahan. Ini satu-satunya sebab Xbox One beralih dari produk mengerikan yang pertama kali diumumkan pada tahun 2013 ke konsol yang berada pada kedudukan terbaik untuk platform permainan generasi seterusnya.
Blizzard mungkin tidak seharusnya menggoda masyarakat dengan cara mereka melakukannya dan mereka boleh berkongsi pengumuman Diablo Immortal yang sama seandainya mereka telah memilihnya secara berbeza. Atau, teruskan dan umumkan bahawa jangka panjang, akan ada Diablo 4 (ia dilaporkan akan diumumkan di BlizzCon 2018 pada satu ketika). Peminat bersedia menunggu dan ada yang boleh dikatakan mengenai ketelusan, terutama dalam hal ini ketika semua orang berbicara tentang yang jelas.
Sekarang Diablo Immortal adalah kenyataan untuk Android, iPhone, dan iPad, lebih banyak maklumat perlu dinyatakan. Belum ada tarikh pelepasan untuk permainan mudah alih, tetapi keprihatinan yang lebih besar datang dari tajuk yang diberikan kepada pemaju China NetEase yang mempunyai sejarah amalan pengewangan pemangsa dan anti-pengguna dalam permainan mudah alih mereka yang lalu.
Menyembunyikan ikon media sosial tidak mengatasi perkara itu.