MoviePass telah mengubah syaratnya untuk tidak lagi membenarkan pengguna melihat filem melalui perkhidmatannya lebih dari sekali. Aplikasi tiket yang popular telah berkembang berkali-kali sejak penubuhannya pada tahun 2011, bermula sebagai perkhidmatan berdasarkan baucar dan kad prabayar. Ia segera berubah menjadi perkhidmatan langganan berjenjang sebelum membayar caj bulanan $ 9,95 sederhana, atau $ 6,95 sebulan jika anda membayar selama setahun penuh di muka. Langganan bulanan telah lama menarik bagi penonton filem kerana kemampuan untuk mengambil satu tiket filem percuma setiap hari.
Sehingga baru-baru ini, MoviePass tidak mempunyai batasan pada tontonan berulang bagi pengguna yang cukup menyukai filem tertentu untuk melihat filem baru kegemaran mereka berulang kali apabila mereka memasuki pawagam. Oleh itu, jika anda salah satu daripada 2.5 juta pengguna MoviePass dan hanya memperoleh banyak manfaat tontonan Black Panther untuk kos langganan bulanan yang rapi, April adalah peluang terakhir anda untuk memanfaatkan faedah tersebut. Tepat pada waktunya untuk megahit Avengers: Infinity War, MoviePass telah mengubah syaratnya sekali lagi - dan itu tidak akan membuat peminat penonton berulang kali gembira.
Berkaitan: MoviePass mencecah 2 Juta Pelanggan
Seperti yang pertama kali dilaporkan THR pada hari Jumaat, MoviePass telah mengemas kini syarat perkhidmatannya untuk melarang pengguna melihat filem apa pun melalui aplikasi lebih dari sekali. MoviePass juga menyatakan perubahan ini di pusat sokongannya, memberitahu pengguna bahawa mereka berharap perubahan itu "akan mendorong anda untuk melihat filem baru dan menikmati sesuatu yang berbeza!" Kemas kini berlaku sejurus selepas aplikasi mula menawarkan langganan perkhidmatan "All Access" premium MoviePass dan iHeart Radio dengan harga $ 9,95 yang sama, tetapi hanya untuk empat tiket filem sebulan. Perjanjian filem setiap hari tidak akan pernah kembali.
Ketua Pegawai Eksekutif MoviePass Mitch Lowe memberitahu THR bahawa MoviePass sedang mengusahakan "seperti 100 ciri baru" sebagai tambahan kepada penurunan harga dan perubahan dasar, jadi langganan yang diubah mungkin jauh dari satu-satunya kemas kini yang akan datang. Dia juga mengatakan bahawa "sesiapa yang mempunyai masalah harus menghubungi perkhidmatan pelanggan," merujuk kepada pengguna yang membayar langganan tahunan sebelum permaidani ditarik dari bawah mereka dari segi penawaran aplikasi. Tetapi Lowe juga menjelaskan bahawa peraturan tanpa mengulangi sebenarnya adalah kembali ke dasar sebelumnya. Ia juga bertujuan untuk membendung aktiviti penipuan seperti orang yang "menjual" tiket MoviePass mereka di luar teater, versi scalping yang unik dari aplikasi ini.
Manfaat menggunakan MoviePass terus perlahan mengikis pengguna yang pernah menikmati kemampuan menonton filem setiap hari, dan memilih dari filem apa sahaja yang mereka mahukan. Alasan mereka untuk perubahan itu dapat dimengerti, tetapi ini juga merupakan serangan awal bagi mereka yang pasti akan melihat Infinity War untuk kali kedua atau ke-10 kerana ia menetapkan standard baru di box office. Pada akhirnya, ini adalah hasil sampingan dari pertempuran berterusan antara rantai aplikasi dan panggung wayang, dengan kedua-dua pihak mempunyai alasan tersendiri untuk menuntut perubahan.
Walaupun dengan kemas kini terbaru untuk MoviePass, satu filem baru seminggu masih bernilai $ 9,95 sebulan paling banyak. Tetapi akan menjadi sukar bagi pengguna lama untuk tidak merindukan hari-hari bebas menggunakan salah satu perkhidmatan industri teater filem yang paling mengganggu. Dalam jangka pendek, ini memberi pertimbangan baik bagi rantaian teater yang pasti akan meraih ganjaran Infinity War selama beberapa minggu apabila pengguna MoviePass beralih dari tontonan tanpa had ke lawatan satu-satu. Akan menarik untuk melihat apakah perubahan itu sebenarnya menyebabkan pengguna melihat lebih banyak filem yang tidak akan mereka tonton.